Politique IA
Ostheo et l’intelligence artificielle : nos engagements
Theo, l’assistant d’Ostheo, utilise un modèle d’intelligence artificielle. Voici ce qu’il fait, ce qu’il ne fera jamais, comment vos données sont traitées, et pourquoi nous avons tracé ces limites.
Ce que Theo fait, ce qu’il ne fera pas
| Critère | Theo le fait | Theo ne le fera pas |
|---|---|---|
| Notes de séance | Ranger vos notes brutes ou dictées dans les sections de la consultation, sans rien ajouter | Compléter, interpréter ou conclure à votre place |
| Courriers | Préparer un brouillon factuel au médecin traitant, avec des [crochets] à compléter | Formuler une hypothèse diagnostique ou une proposition thérapeutique |
| Dossier | Résumer antécédents importants et dernières séances, en citant ses sources | Hiérarchiser des risques ou signaler une urgence |
| Cabinet | Répondre sur l’agenda, les impayés, les statistiques | Agir sans votre validation (rien n’est enregistré ni envoyé) |
| Orientation | Vous aider à documenter votre décision d’orienter | Dire s’il faut adresser un patient à un médecin |
Périmètre de l’assistant Theo au 19 octobre 2026
Pourquoi nous nous arrêtons à la documentation
Un logiciel destiné à fournir des informations utilisées pour prendre des décisions diagnostiques ou thérapeutiques est un dispositif médical, au moins de classe IIa (règlement (UE) 2017/745, annexe VIII, règle 11 (nouvel onglet)). Cela suppose un marquage CE, un organisme notifié et une évaluation clinique. Ostheo n’est pas un dispositif médical : Theo documente, résume et recherche, et la décision clinique reste celle de l’ostéopathe.
Transparence
Les obligations de transparence de l’article 50 du règlement européen sur l’IA (nouvel onglet) s’appliquent depuis le 2 août 2026 ; le règlement (UE) 2026/1744 (nouvel onglet) ne les a pas reportées. Dans Ostheo, l’assistant se présente comme une IA, et chaque contenu généré porte l’étiquette « IA · à vérifier » jusqu’à votre validation.
Vos données
- Minimisation. Theo reçoit seulement les éléments nécessaires à votre demande, renvoyés par Ostheo avec vos propres droits d’accès.
- Fournisseur. En production, le modèle (Claude, d’Anthropic) est appelé via Amazon Bedrock dans une région de l’Union européenne. L’appel direct à une API grand public est bloqué en production.
- Pas d’entraînement. Les données de vos patients ne servent pas à entraîner de modèle. Entraîner une IA sur des données de santé relève d’un régime spécifique décrit par la CNIL (nouvel onglet) : nous ne le faisons pas.
- Traçabilité. Chaque demande qui touche un patient est inscrite au journal d’accès ; le contenu des demandes et des réponses n’est pas conservé en clair dans nos journaux techniques.
Le site public et les robots d’IA
Notre site public (ce que vous lisez) ne contient aucune donnée de patient. Nous autorisons les moteurs de recherche et les assistants IA à le lire pour qu’ils répondent correctement aux questions sur Ostheo. L’application, elle, est fermée aux robots et protégée par l’authentification.
Sources
Textes et pages officielles consultés pour rédiger cette page.
- [1]Règlement (UE) 2024/1689 sur l’intelligence artificielle (AI Act)EUR-Lex · eur-lex.europa.eu · consulté le 19 octobre 2026
- [2]Règlement (UE) 2026/1744 (« Digital Omnibus on AI »)EUR-Lex · eur-lex.europa.eu · consulté le 19 octobre 2026
- [3]Règlement (UE) 2017/745 relatif aux dispositifs médicaux (annexe VIII, règle 11)EUR-Lex · eur-lex.europa.eu · consulté le 19 octobre 2026
- [4]IA et santé : développer et évaluer des systèmes d’IA conformesCNIL · cnil.fr · consulté le 19 octobre 2026
- [5]Code de la santé publique, article L1111-8Légifrance · legifrance.gouv.fr · consulté le 19 octobre 2026
Questions fréquentes
L’IA d’Ostheo est-elle obligatoire ?
Non. Theo n’agit que lorsque vous le sollicitez ; vous pouvez utiliser Ostheo sans jamais lui demander quoi que ce soit.
Où sont traitées les données envoyées à Theo ?
En production, le modèle est appelé via Amazon Bedrock dans une région de l’Union européenne, avec les seuls éléments nécessaires à votre demande.
Theo peut-il se tromper ?
Oui, comme tout modèle de langage. C’est pourquoi chaque contenu est un brouillon marqué « IA · à vérifier », que vous relisez avant de l’enregistrer.
Pour aller plus loin
- FonctionnalitésTheo, assistant IABrouillons à vérifier et recherche, jamais de diagnostic.Lire
- OstheoSécuritéCe qui est en place, ce qui reste à publier.Lire
- FonctionnalitésDictée et notes brutesVos notes dictées, rangées par Theo, validées par vous.Lire
- FonctionnalitésJournal d’accèsQui a ouvert quel dossier, et quand.Lire
- FonctionnalitésExport et réversibilitéVos données dans des formats ouverts, à tout moment.Lire
- FonctionnalitésImport de donnéesVos patients depuis CSV ou Excel, avec aperçu.Lire
Ostheo, logiciel pour ostéopathes
Le cabinet, enfin aligné.
Dossier patient, consultation, schéma corporel, agenda et notes d’honoraires conformes, avec Theo pour les brouillons.