Où en est chaque étape
Ce qui est prêt dans Ostheo, ce qui arrive, et ce qui se fait de votre côté.
Sauvegarde et exports depuis Webosteo
Une sauvegarde complète, gardée sur un support externe, et l’export Excel du listing des patients.
De votre côtéAide de l’équipe d’Ostheo
Une personne de l’équipe vous aide à préparer votre fichier et la configuration de votre cabinet.
Dans le produitImport CSV ou Excel dans Ostheo
Bientôt : association des colonnes, doublons repérés, aperçu avant validation.
Pas encore disponible au 19 octobre 2026.
BientôtDossiers et documents dans Ostheo
Antécédents importants épinglés ; le PDF de l’ancienne fiche se joint comme document.
Dans le produitNumérotation des notes d’honoraires
La série du cabinet, paramétrée avant la première note : format, préfixe distinct, ou prochain numéro pour poursuivre votre séquence. Numéros attribués à l’émission.
Dans le produitAnciennes factures et anciens dossiers
Conservés dans vos archives, pendant les durées rappelées plus bas.
De votre côté
Passer de Webosteo à Ostheo, étape par étape
Faites une sauvegarde complète dans Webosteo
Depuis la configuration du logiciel, selon la documentation de l’éditeur. Copiez le fichier sur deux supports externes.
Exportez le listing des patients
Le fichier Excel sert de liste pour créer vos patients dans Ostheo, à la main aujourd’hui, par import quand il ouvrira. Il ne contient pas les consultations.
Exportez en PDF les fiches des patients suivis
Chaque PDF (antécédents, consultations, schémas) se joint ensuite au dossier du patient dans Ostheo.
Créez vos patients dans Ostheo
Aujourd’hui à la main, en commençant par les patients suivis, puis joignez le PDF de leur fiche comme document. L’import CSV ou Excel arrive bientôt ; en attendant, une personne de l’équipe vous aide à préparer la bascule.
Configurez vos mentions et votre numérotation
Identité, diplôme, RPPS, mention d’exonération de TVA, puis la série de numérotation du cabinet : un préfixe distinct de vos anciennes notes, à choisir avant la première note émise.
Basculez à la date choisie
Les nouvelles séances et les nouvelles notes se font dans Ostheo ; reportez-y les rendez-vous déjà pris. Webosteo ne sert plus qu’à consulter l’historique.
Que peut-on exporter de Webosteo ?
D’après la documentation publique de l’éditeur, consultée le 19 octobre 2026 :
- Le listing des patients, au format Excel, avec le bouton « Exporter le listing ». Le fichier contient les données relatives aux patients, mais pas les informations des consultations (documentation du listing (nouvel onglet)).
- Chaque fiche patient, au format PDF : coordonnées, situation, antécédents et données des consultations, avec les schémas (documentation de la fiche patient (nouvel onglet)).
- Une sauvegarde des données, dans un fichier propre au logiciel, faite pour être restaurée dans Webosteo, par exemple sur un nouvel ordinateur (documentation de la configuration (nouvel onglet)). Pour les documents volumineux, la documentation prévoit une copie manuelle : suivez-la.
Ces exports sont réservés aux administrateurs du logiciel. Pour un export d’ensemble de la comptabilité, consultez la documentation ou l’éditeur.
Que deviennent vos anciennes notes d’honoraires ?
Elles restent telles quelles, avec leur numérotation d’origine, dans Webosteo ou vos archives. Vos pièces comptables se conservent 6 ans (LPF, art. L102 B (nouvel onglet)), le double de chaque note au moins 2 ans (arrêté n° 83-50/A, art. 4 (nouvel onglet)).
Ostheo tient une série de numérotation par cabinet, continue et sans trou. Avant la première note émise, donnez-lui un préfixe distinct de vos anciennes notes : la doctrine admet des séries distinctes, chacune continue, à condition que deux factures d’une même année ne portent jamais le même numéro (BOFiP, BOI-TVA-DECLA-30-20-20-10 (nouvel onglet)). Voir Garder l’historique de facturation en changeant d’outil.
Combien de temps garder l’accès aux anciens dossiers ?
Le référentiel de la CNIL (nouvel onglet) pour les cabinets médicaux et paramédicaux retient une conservation de 20 ans après la dernière prise en charge : 5 ans en base active, puis 15 ans en archive. Les ostéopathes n’y sont pas cités, et aucune durée légale n’est fixée pour le dossier d’un ostéopathe libéral : c’est un repère, pas une règle propre à votre profession.
Le fichier de sauvegarde se restaure dans Webosteo ; pour relire un dossier sans le logiciel, les PDF des fiches sont plus pratiques. Rangez le tout sur un support chiffré. Si vous comptez désinstaller Webosteo ou changer d’ordinateur, gardez un moyen de relire vos anciennes données : un poste où le logiciel reste installé, ou les PDF des fiches.
Checklist de bascule
Sauvegarde complète copiée sur deux supports externes
Listing des patients exporté (Excel) et PDF des fiches suivies
Dernier numéro de note Webosteo et date de bascule notés
Mentions, lieux et série de notes configurés dans Ostheo
Rendez-vous à venir reportés dans l’agenda d’Ostheo
Membres du cabinet ajoutés avec leur rôle
Ils pourront se connecter dès l’ouverture des invitations par e-mail.
Archives rangées
6 ans pour les pièces comptables ; repère de 20 ans pour les dossiers.
Moyen de relire les anciennes données prévu
Un poste où Webosteo reste installé, ou les PDF des fiches.
Sources
Textes et pages officielles consultés pour rédiger cette page.
- [1]Webosteo, documentation : listing des patients (export Excel)Webosteo (site de l’éditeur) · webosteo.com · consulté le 19 octobre 2026
- [2]Webosteo, documentation : fiche patient (export PDF, factures PDF)Webosteo (site de l’éditeur) · webosteo.com · consulté le 19 octobre 2026
- [3]Webosteo, documentation : configuration (sauvegarde et restauration des données)Webosteo (site de l’éditeur) · webosteo.com · consulté le 19 octobre 2026
- [4]Webosteo, questions fréquentes (sauvegarde, changement d’ordinateur)Webosteo (site de l’éditeur) · webosteo.com · consulté le 19 octobre 2026
- [5]Livre des procédures fiscales, article L102 B (conservation des documents)Légifrance · legifrance.gouv.fr · consulté le 19 octobre 2026
- [6]Arrêté n° 83-50/A du 3 octobre 1983, article 4 (double de la note conservé deux ans)Légifrance · legifrance.gouv.fr · consulté le 19 octobre 2026
- [7]BOFiP, BOI-TVA-DECLA-30-20-20-10 (numérotation, séries distinctes)BOFiP-Impôts · bofip.impots.gouv.fr · consulté le 19 octobre 2026
- [8]Référentiel CNIL des cabinets médicaux et paramédicaux (durées de conservation)CNIL · cnil.fr · consulté le 19 octobre 2026
Questions fréquentes
Ostheo peut-il importer directement une sauvegarde de Webosteo ?
Non. Le fichier de sauvegarde est propre à Webosteo et se restaure dans Webosteo. L’import d’Ostheo, bientôt disponible, partira d’un fichier CSV ou Excel, comme l’export du listing des patients. En attendant, une personne de l’équipe vous aide à préparer la bascule.
Mes consultations passées seront-elles dans Ostheo ?
D’après la documentation de l’éditeur, l’export du listing ne contient pas les consultations. Pour les patients que vous suivez, joignez le PDF de leur fiche à leur dossier Ostheo ; le reste de l’historique reste dans vos archives.
Dois-je arrêter Webosteo avant de commencer ?
Non. Commencez par la sauvegarde et les exports, préparez Ostheo, puis basculez. Gardez ensuite Webosteo installé sur un poste, ou les PDF des fiches, pour consulter l’historique.
Faut-il installer Ostheo ?
Non. Ostheo est une application web : elle s’ouvre dans le navigateur, sur Mac, PC, iPad ou smartphone.