Pour les ostéopathes en cabinet pluridisciplinaire

Comment cloisonner ses dossiers dans un cabinet partagé ?

En gardant votre activité d’ostéopathie dans son propre espace. Les autres professionnels du lieu ont leurs logiciels, leurs règles et souvent leur propre secret ; mélanger les dossiers dans un outil commun mélange aussi les accès. Dans Ostheo, l’espace de votre cabinet ne contient que vos patients d’ostéopathie, et seules les personnes que vous y ajoutez y entreront, chacune avec un rôle. Le titulaire ajoute aujourd’hui les membres avec leur rôle ; ils pourront se connecter dès l’ouverture des invitations par e-mail, bientôt.

Si vous êtes plusieurs ostéopathes dans le même lieu, l’offre Cabinet ajoute les rôles et des notes au nom de chaque praticien ; chaque praticien voit sa propre activité, le titulaire celle du cabinet. Les séries de notes par praticien arrivent bientôt : voir Pour les cabinets de groupe.

Peut-on partager les informations d’un patient avec les autres professionnels du lieu ?

Avec prudence. Le secret professionnel s’impose à l’ostéopathe (Code pénal, art. 226-13 (nouvel onglet)). L’article L1110-4 du Code de la santé publique, qui encadre le partage d’informations entre professionnels de santé au sein d’une équipe de soins, s’applique de façon incertaine aux ostéopathes exclusifs. La pratique sûre : ne transmettre une information qu’avec l’accord du patient, pour un motif précis, et par un écrit que vous gardez dans le dossier.

Le décret n° 2007-435 (nouvel onglet) vous impose aussi d’orienter le patient vers un médecin lorsque les symptômes le nécessitent (art. 2). Un courrier daté, rangé dans les documents du dossier, garde la trace de cette orientation.

Et le secrétariat commun ?

Un secrétariat partagé entre plusieurs professions voit passer des noms, des rendez-vous, parfois des motifs. Dans Ostheo, le rôle secrétariat gère l’agenda et l’identité des patients, mais n’a accès ni aux antécédents, ni aux consultations, ni aux documents, ni aux notes d’honoraires. Évitez d’inscrire un motif clinique détaillé dans l’intitulé d’un rendez-vous.

Qui est responsable des données ?

Vous, pour les dossiers de vos patients d’ostéopathie : vous êtes responsable du traitement, Ostheo agit comme sous-traitant. Le référentiel de la CNIL pour les cabinets médicaux et paramédicaux (nouvel onglet) sert de repère pour les durées de conservation et la sécurité, même si les ostéopathes n’y sont pas cités. Les engagements d’Ostheo sont détaillés sur la page Sécurité.